渋谷エリアで「いつでもどこでも学べる」というアプリの特性を「24時間365日開いているコンビニ」に読み替えたユニークなポップアップストア「DUOMART」を展開。アプリキャラクター「デュオ」の脅迫的なキャラクター性を逆手に取ったユーモア溢れる表現でSNSで大きな話題を呼んだ。
課題
語学学習アプリの認知拡大と、ブランドキャラクターの親近感向上
戦略・施策
ユーザーが抱く「デュオへの罪悪感」をユーモアに転換。コンビニという日本の日常に根ざした空間設計で、ブランドの世界観を体験させる。
成果
SNSで大きく拡散し、メディアにも多数取り上げられた。ブランドへの親近感と話題性が大幅に向上。
ブランドのネガティブな側面(脅迫的キャラクター)を自らネタにすることで、ユーザーとの共犯関係が生まれ、強力な話題化につながる。