コロナ禍の2020年、日本赤十字社が「#うちで過ごそう」というハッシュタグキャンペーンを展開。著名人・インフルエンサーが自宅での過ごし方を発信し、外出自粛の啓発と心理的サポートを同時に実現。社会全体を巻き込んだムーブメントになった。
課題
コロナ禍での外出自粛要請を、強制ではなく自発的な行動変容として促す
戦略・施策
ネガティブな「外出禁止」ではなく、ポジティブな「家での楽しみ方」にフレーミング。著名人の参加でムーブメント化し、一般ユーザーへの波及を促進。
成果
ハッシュタグが数百万件以上使用。著名人・一般人問わず広く参加。外出自粛の社会的規範形成に貢献。
行動変容の啓発は「禁止」より「代替行動の提示」が効果的。ポジティブなフレーミングと著名人の参加がムーブメント化の鍵。