ドン・キホーテ「ネガティブイメージ変革」5年間のブランディング

「安かろう悪かろう」「治安が悪い」というネガティブイメージを払拭するため、5年間にわたるブランディング活動を展開。世界展開と合わせて「驚安の殿堂」から「世界に誇れる日本の小売」へのイメージ転換に成功。PRアワードシルバー2024を受賞。

課題

長年積み上がったネガティブブランドイメージの転換と、グローバル展開に向けた信頼性の構築

戦略・施策

5年間の長期視点でのブランディング計画。海外展開の成功事例を国内メディアに逆輸入。社員・店舗スタッフを「ブランドアンバサダー」として活用。

成果

PRアワードシルバー2024受賞。ブランドイメージ調査でネガティブ評価が大幅減少。海外メディアでの好意的な報道が増加。